건강검진센터 우리원, "헬스케어 3.0 구현 목표"

바쁜 직장인을 위해 원스톱으로 한번에 끝내

조선시대 서민의 질병을 돌보던 관청 혜민서가 있던 서울 중구에 종합건강검진 전문 의료기관, 우리원(원장 김영묵, www.우리원.com)이 설립되어 현대인들의 건강지킴이 역할을 하고 있다.

우리원은 ‘헬스케어 3.0’의 구현을 목표로 설립해 접수부터 검진결과 설명과 사후관리까지 모든 과정을 고객이 편안하게 받을 수 있도록 고객중심으로 운영하고 있다.

주변 직장인들이 편리하게 이용할 수 있도록 업무시설이 밀집한 종로 2가와 을지로 2가 사이에 위치해 있으며 층간 이동 없이 원스톱(One-stop)으로 신속한 검진 프로그램을 제공해 시간에 쫓겨 건강검진을 받기 어려운 직장인에게 건강을 챙길 수 있는 기회를 제공하고 있다.

우리원 내부에 들어서면 마치 ‘카페’에 와 있는 듯한 고객 라운지가 펼쳐진다. 건강검진에 대한 막연한 두려움을 갖고 방문한 고객들은 잔잔한 음악이 흐르고 아름다운 청계천이 보이는 안락한 대기 공간에서 심신을 안정시킬 수 있다.

또한 평범한 일상을 해학적으로 표현한 김경민 작가의 조각작품들을 전시해 유쾌한 볼거리를 제공하고 있으며, 분홍, 연두, 주황 등 각각의 검진실을 다른 색상으로 꾸며 검진 시 받을 수 있는 딱딱한 이미지를 없애고 즐겁고 편안한 분위기를 조성했다.

층간 이동 없이 한 층에서 모든 검사를 받을 수 있는 점도 우리원만의 특징! 계단이나 엘리베이터로 이동할 필요가 없어 고객의 편의를 높임과 동시에 혹시나 발생할 수 있는 안전사고를 미연에 방지했다.

접수를 마친 고객에게는 반도체 칩이 내장된 손목밴드가 제공된다. 각각의 검사실 앞 안내 모니터와 손목밴드에는 RFID 기술을 활용한 고객인지 유비쿼터스 시스템이 적용되어 있다.

신속한 검사를 위해 수검자들은 물 흐르듯 정해진 동선을 따라 이동하며 손목밴드를 이용해 대기시간이 짧은 검사실을 선택할 수 있으며 스스로 검사 진행속도와 휴식시간 조절이 가능하다.

검진 도중 검사실의 대기자 수, 본인이 받아야 할 잔여 검사의 종류, 선행검사의 안내 등이 궁금한 경우에도 손목밴드와 안내 모니터를 통해 원하는 정보를 확인할 수 있다.

보다 세밀한 분석을 요하는 검사항목과 조직검사를 제외한 모든 검진결과는 당일에 확인할 수 있으며 이에 고객들이 검진 후 병원을 다시 방문하는 번거로움을 줄였다. 검진결과를 바탕으로 치료가 필요한 경우 우리원의 내과, 영상의학과 가정의학과, 치과 등에서 외래진료를 받을 수 있다.

입원치료나 수술이 필요한 질환이 발견되면 고객의 희망에 따라 우리원과 협력관계를 맺고 있는 삼성서울병원, 서울대학교병원, 서울아산병원, 서울성모병원 등 3차 진료기관에 바로 진료예약이 가능하다.

필요에 따라 검진결과를 CD에 담아 3차병원에 제공하고 수술 후에는 3차병원에서 시행된 진료 및 수술 결과 등을 우리원에 제공해 고객들은 종합검진의 시작부터 발병 이후까지 지속적인 관리를 받을 수 있다.

특히 우리원은 정밀하고 신속한 진단은 물론 고객의 편의성을 높인 최첨단 진단장비를 자랑한다. 우리원의 암 진단 장비 PET-CT는 단 1회의 스캔만으로 전신의 모든 암 세포의 존재유무와 위치를 파악할 수 있다.

이는 암의 조기진단은 물론 자칫 놓칠 수도 있는 미세암의 진단도 가능하다. 128ch 3D MDCT는 정밀한 검사와 더불어 수검자의 건강을 생각한 첨단 장비이다. CT촬영 시 방출되는 방사선 피폭선량을 최소화 할 수 있는 128ch 3D MDCT는 사람의 체형에 맞게 방사선량을 조절해 최대 80%까지 피폭선량을 최소화할 수 있다.

또한 대한민국 30~40대 직장인들이 많이 앓고 있는 소화기질환 진단을 위한 내시경센터의 장비는 세계에서 가장 가느다란 6.8mm 내시경을 도입해 내시경 검사에 대한 부담을 줄였다.

여성 고객에 대한 세심한 배려가 돋보이는 특별한 공간도 마련되어 있다. 먼저 여성 수검자가 남성과 같은 공간에서 대기해야 하는 불편함을 해소하기 위해 유방 검사실, 자궁경부암 검사실 등 여성질환 검사실을 별도로 분리해 여성검진센터를 마련했다.

검사 시에도 고객과 의료진은 각각의 다른 출입문을 사용하여 서로 얼굴이 마주치지 않고 편안하게 검사를 받을 수 있다.

또한 우리원은 여성고객을 위해 수유실은 물론 검진센터 최초로 어린이 놀이방을 마련했다. 특히 놀이방에는 전담 교사가 배치되어 여성고객들은 자녀들이 선생님과 함께 그림도 그리고 동화책도 읽으면서 즐겁게 노는 모습을 살펴보며 마음 놓고 검사를 받을 수 있다.