유통업계, 불용재고약 반품 문제로 ‘골머리’

중소업체, 비직거래 제약 반품에 한계…일부 제약 반품불가 정책

제약사의 반품정책이 지속적으로 강화되면서 의약품유통사들이 겪는 불용재고의약품 반품과 관련한 어려움이 한층 가중되고 있다.

23일 관련업계에 따르면 현재 의약품유통사들은 반품 불가 정책을 펼치는 제약사 제품에 대해선 주문부터 반품 불가 의약품을 표시하는 등의 노력을 기울이고 있다.

이는 반품이 불가능한 의약품을 일선 약국에서 주문 단계부터 확인할 수 있도록 하고, 또 거래명세서 등을 통해서 재차 확인할 수 있도록 하기 위한 것이다. 이들 반품 불가 제품들은 대부분 오리지널 의약품, 고가의약품들이 차지하고 있다.

여기에 일부 제약사들이 반품 정산을 미루거나, 반품 자체를 거부하는 경우도 있어 유통업계의 고민이 커지고 있는 상황이다.

실제로 일부에서는 약가인하 이후에도 정산을 이뤄지지 않고 있으며, 문제가 된 발사르탄 제제조차도 정산이 미뤄지는 사례가 나오고 있는 것.

유통사 관계자는 “반품량이 많고 적음을 떠나 현재 구조상 언제라도 발생할 수 있는 상황임에도 반품을 거절하는 제약사가 있어 문제”라고 밝혔다.

그나마 대형 의약품유통업체들의 경우 제약사와의 직거래 등을 통해 다소 해결이 가능하지만 중소업체의 경우는 문제가 더욱 크다는 지적도 나오고 있다.

유통사 관계자는 “예전에는 조건을 걸고 차감이나 일부 제품만 반품을 받겠다는 경우가 있었지만 최근에 아예 반품이 안 된다고 하는 제약사들도 나오고 있다”며 “중소업체의 경우에는 제약사와 직거래가 없다보니 직접적으로 반품을 할 수가 없어 더욱 처리가 어려운 경우가 있다”고 어려움을 토로했다.

한편 최근 서울시의약품유통협회가 불용재고 반품과 관련해 서울시약사회에 협조 제약사, 비협조 제약사 명단 등을 발송하고 공동대응에 나설 움직임을 보이고 있어 향후 추이가 주목된다.