보건복지부가 전 부처 최초로 직급별 역할 매뉴얼을 개발, 생산적으로 일할 수 있는 역할 모델을 제시해 눈길을 끈다.
기존 조직에서 흔히 사용되던 실무차원의 업무매뉴얼은 단순한 일 처리에는 도움을 주지만, 각자가 맡은 위치에서 어떠한 역할을 해야 되는지에 대해서는 도움을 주지 못했다.
이에 보건복지부는 각 직급에서 가장 생산적으로 일할 수 있는 역할 모델을 제시하는 등 직급별 역할 매뉴얼을 개발해 부처 내 공무원들의 생산성이 높아질 것으로 기대된다.
특히 이번 직급별 역할 매뉴얼은 정부조직의 핵심 의사결정 라인인 본부장(국장), 팀장, 사무관의 역할을 중심으로 구성돼 있으며, 주요행위자와 관련된 내ㆍ외부 역할에 대해서도 서술하고 있다.
보건복지부는 이번 직급별 역할 매뉴얼 개발에 대해 “국민체감형 정책혁신이 가능한 역량중심 조직, 성과중심 조직으로 발전하기 위해 적극적인 인사혁신, 조직문화혁신을 추진해 나갈 계획”이라고 밝혔다.
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