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일라이 릴리가 당뇨병 분야 제약사 기업 평판 순위에서 빠르게 상승하며 노보를 추격하고 있다.
GLP-1/GIP 계열 치료제 마운자로의 인지도 확대와 기업 차원의 마케팅 활동이 브랜드 존재감을 끌어올린 결과로 풀이된다.
환자단체 평가기관 PatientView는 최근 30개국 71개 당뇨병 환자단체를 대상으로 제약사 기업 평판을 조사했다.
조사는 환자단체가 실제로 협력하고 있는 기업과 잘 알고 있는 기업을 각각 평가하는 방식으로 진행됐다.
환자단체가 함께 일하는 제약사 순위에서는 노보가 1위를 차지했고, 일라이 릴리와 사노피가 뒤를 이었다.
환자단체가 잘 알고 있는 제약사 순위에서도 노보가 1위를 유지했다.
다만 릴리와 사노피의 순서는 바뀌었다.
노보는 지난해에도 두 부문에서 모두 1위를 차지한 데 이어 올해도 선두를 유지했다.
반면 릴리는 올해 가장 눈에 띄는 상승세를 보였다.
환자단체가 협력하는 기업 순위에서는 전년보다 4계단 올랐고, 인지도 평가에서는 3계단 상승했다.
두 평가에서 모두 가장 빠르게 순위를 끌어올린 제약사로 나타났다.
릴리는 오랫동안 당뇨병 분야에서 주요 제약사로 자리해 왔지만 최근 몇 년간 기업 브랜드에 대한 인지도는 더욱 높아졌다.
GLP-1/GIP 수용체 작용제 2형 당뇨병 치료제 ‘마운자로(Mounjaro)’와 비만 치료제 ‘젭바운드(Zepbound)’가 대중적으로 알려지면서 회사 자체에 대한 인지도도 확대됐다. 국내에서는 당뇨병과 비만 치료에서 모두 마운자로로 제품명이 동일하다.
기업 차원의 마케팅 캠페인도 이러한 흐름에 영향을 미쳤다.
마운자로와 젭바운드가 당뇨병과 비만치료제 시장에서 높은 관심을 받는 가운데 릴리 역시 환자단체와 대중에게 보다 친숙한 기업으로 자리잡았다는 평가다.
PatientView 조사에서도 이러한 변화가 그대로 나타났다.
릴리는 환자단체 협력 순위와 기업 인지도 순위에서 모두 가장 큰 상승폭을 기록했다.
릴리의 상승세는 미국계 제약사 전반의 기업 평판이 다소 흔들린 시기에 나타났다는 점에서도 눈길을 끈다.
PatientView가 전체 치료영역의 환자단체를 대상으로 진행한 조사에서는 미국 내 사업 비중이 큰 제약사들의 평판 변동성이 커진 것으로 나타났다.
최근의 정치적 압박과 인력 감축 등이 이러한 평가 변화에 영향을 미친 것으로 분석됐다.
그럼에도 릴리는 당뇨병 분야에서는 순위를 끌어올리며 차별화된 모습을 보였다.
당뇨병 제약업계 전반에 대한 평가 역시 일부 개선됐다.
환자단체들은 환자에게 제공되는 정보와 환자중심성 측면에서 전년보다 긍정적인 평가를 내렸다.
특히 환자에게 필요한 정보를 얼마나 제공하는지, 기업 활동에서 환자를 얼마나 중심에 두는지에 대한 인식이 개선된 것으로 나타났다.
반면 업계 전반의 모든 평가항목이 좋아진 것은 아니다.
혁신과 임상 데이터 투명성, 가격 투명성, 의약품 접근성, 제약사의 윤리성, 공정한 가격정책 등에 대해서는 평가가 오히려 악화됐다.
즉, 환자단체와의 정보소통이나 환자중심 접근은 개선되고 있지만 제품 가격과 접근성, 투명성, 산업 신뢰도에서는 여전히 과제가 남아 있는 셈이다.
이번 조사에서는 노보가 여전히 당뇨병 환자단체가 가장 높게 평가하는 제약사 자리를 유지했다.
다만 릴리가 두 평가에서 모두 가장 큰 폭으로 순위를 끌어올리면서 양사 간 기업 평판 격차는 줄어드는 모습이다.
최근 GLP-1 및 GLP-1/GIP 계열 치료제 경쟁이 제품 효능과 매출뿐 아니라 기업 브랜드와 환자단체 인식까지 영향을 미치는 가운데, 릴리의 상승세가 향후에도 이어질지 주목된다.
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