'영업사원들이 무슨 죄가 있나요'

의사들 제약 인력 방문 거부는 심각한 자기부정,'더 자주 만날 지점'

영업사원들이 무슨 죄가 있다고.

의료계에서 쌍벌제 통과에 대한 반작용으로 국내 제약사들을 압박하며 영업사원들이 본의 아닌 피해를 보고 있는 가운데, 지나치다는 지적이 확산되고 있다.

수년, 수 십년 간 병의원과 의사를 위해 봉사해 왔음에도 리베이트 논란으로 힘든 나날을 보내고 있는 영업사원들에게 출입금지를 명령하거나, 접촉 자체를 꺼리는 것은 책임 있고 양식 있는 전문가로서 할 행동이 아니라는 지적이다.

처방권자의 결정에 상관없이 영업사원들은 의사를 만나 제품에 대하 디테일을 하는 것이 주된 임무기 때문이라는 것.

일부의 이 같은 움직임은 제약회사 내에서의 존재가치를 상실시키며 결과적으로 선의의 피해자를 대량 양산할 수 있기 때문에,'고래싸움에 새우 등 터지는 상황'이 연출되면 안 된다는 지적이다.

지금껏 의사들이 영업사원을 만나서 좋은 관계를 유지해 왔음에도 피해를 주는 방향으로 나가는 것은 어떠한 논리를 적용하더라도 납득할 수 없는 일이라는 지적이다.

제약계 한 관계자는 “감정적인 대응이 됐든 무엇이 됐든 지금까지 의사들은 제네릭을 처방해 왔다.  유용성을 따지겠다고 하는데 그러면 지금까지 처방한 것은 무엇이냐 . 기존에는 돈을 받으려고 만난 것인가.자가당착이다”고 지적했다.

일부의 이 같은 행동은 스스로에 대한 자기부정으로, 오히려 득이 되지 않는다는 지적이다. 

비난 여론이 확산되며 모순에 빠지지 않고 행동에 대한 타당성을 인정받기 위헤서는 지금이 영업사원들을 더 자주 만나야 할 때라는 조언도 나오고 있다.

다른 관계자는 “지금까지 병의원과 의사들에게 영업사원 만큼 봉사해 준 인력이 어디 있나. 리베이트로 제약사 내부에서도 구고조정이다 뭐다 해서 힘든 나날을 보내고 있는데 더 다독거려 줘야 한다 ”며 “리베이트가 사라지는 시점인데 이럴 때일수록 영업사원들을 더 자주 만나 제품이나 다른 정보를 얻는 것이 맞는 일로 본다”고 지적했다.