풀무원녹즙 "20년후 판매원 3만명 목표"

'비전 2020' 발표…'신직급제·신지원제' 내용으로

풀무원녹즙이 '비전 2020'을 선포했다. 현재 2,500명 수준인 배송판매원인 '모닝스텝'을 3만명 수준으로 높이는 것을 목표로 삼았다.

풀무원녹즙(대표 여익현)은 지난 7일 서울 잠실동 한국광고박물관에서 풀무원녹즙 배송판매원 모닝스텝 500여명과 관계자가 참석한 가운데 제2의 도약을 위한 '신직급제'와 '신지원제' 등을 담은 '풀무원녹즙 모닝스텝 비전 2020'을 발표했다.

1995년 초록색 유니폼을 입고 자전거를 타며 매일 아침 녹즙을 배달하는 것으로 시작된 풀무원의 녹즙은 오프라인 판매방식을 유지하고 있다. 대형마트와 편의점 등 일반적 유통망을 활용하지 않으며 거리 판매도 하지 않는다.

여익현 대표는 "매일 산지로부터 입고된 원료로 매일 생산한 신선한 녹즙을 고객의 집과 사무실로 직접 배송해 성장을 견인한 모닝스텝은 풀무원녹즙의 가장 큰 자산"이라고 강조했다.

20년 전 100명이던 모닝스텝 규모는 현재 2,500명으로 늘었다. 친근한 이미지로 매일 아침 고객을 만나는 것이 강점이다.

모닝스텝 평균 나이는 46세, 평균근속연수는 37개월이다. 하루 평균 5시간을 배송하고 월 평균 소득은 130만원이다. 평균 나이는 20년 전과 비슷하지만 평균소득은 40% 많아졌다.

이날 풀무원녹즙은 지난 20년의 성장을 기반으로 제2의 도약을 위해 모닝스텝을 '로하스생활 건강전도사'라는 미션을 공표하며 '신직급제(멘토와 팀장)'와 '신지원제'를 발표했다.

'신직급제'는 모닝스텝의 성장에 대한 비전을 제시하고 신입 모닝스텝의 어려움을 최소화시켜 누구나 도전할 수 있도록 지원해주는 방안이다.

'멘토'는 신입 모닝스텝을 교육하고 현장 활동에 동행함으로써 안정적 정착을 돕게 되며, 본사와 가맹점이 지원하는 인센티브를 받게 된다. 신입 모닝스텝 동행 시 획득한 신규 구좌에 대한 인센티브도 추가 지급한다. 팀장은 모닝스텝과 가맹점 간 소통 채널이 되어 커뮤니케이션을 지원하고 모닝스텝의 판촉활동을 관리하게 된다.

모닝스텝의 상호부조, 복리후생을 위한 '신지원제'도 다양하고 체계화된다.

모닝스텝 교육 수료자로 3개월 이상 근무한 모닝스텝은 매달 적립금 지원을 받아 본인 분담금을 매달 2만원씩 36개월간 총 72만원을 납입하면 190만원을, 10년간 240만원을 납입하면 716만원의 목돈을 받는다.

풀무원녹즙 이병효 팀장은 "20년 후에는 3만 명의 모닝스텝이 활동하는 것을 목표로 모닝스텝이 안정적 직업군으로 자리매김하는데 도움이 될 수 있는 다양한 혜택을 도입하고 있다"며 "풀무원녹즙의 성장을 이끌어 온 모닝스텝이 '제2 도약'의 주인공이 될 수 있도록 지원을 아끼지 않을 것"이라고 말했다.