도매업 허가 계기 "최고 드럭스토어로 거듭날 것"

코오롱웰케어, 발주·재고 관리 위한 통합시스템 9월 구축

"의약품 도매업 허가와 통합시스템을 구축해 효율적인 가맹약국 경영모델을 제시하겠다."

5월 25일로 창립 10주년을 맞은 코오롱웰케어(대표이사 김경용)가 최근 도매업 허가를 받았다. 하반기에는 통합시스템과 맞춤영양소를 선보이며 최고의 한국형 드럭스토어로 거듭나겠다는 계획을 밝혔다.

지난 2004년 서울 성북구에 '더블유스토어(w-store)' 1호점인 성신여대점을 선보이며 출발한 코오롱웰케어는 현재 7개 직영 매장을 비롯해 모두 150곳의 매장을 운영하고 있다.

약국이 중심이 된 한국형 드럭스토어 모델을 지향하고 있는 더블유스토어는 창립 10주년을 맞아 재도약을 준비하고 있으며, 올해 그동안 마련한 계획들을 속속 선보일 예정이다.

코오롱웰케어가 준비해 온 여러 계획 가운데 가장 먼저 결실을 맺게 된 것이 의약품 도매업이다. 실사를 거쳐 지난주 후반 이미 도매업 허가를 받았다.

김경용 대표는 "도매업 허가를 받음으로써 가맹약국에 더 나은 서비스를 제공할 수 있게 됐고, 시스템을 통해 제대로 관리할 수 있게 될 것"이라면서 "브랜드관리와 고객관리를 시스템을 통하게 되면 약국이 건강관리센터로서 역할을 충분히 할 수 있다"라고 강조했다.

통합시스템도 마련중이다.

최근에는 코오롱 그룹사의 전산 전문가를 영입해 지난달부터 더블유스토어만의 운영 전산 시스템 개발에 착수했다. 모든 가맹 약국이 간편하게 발주·재고를 관리할 수 있는 통합시스템은 9월경에 선보일 예정이다.

약사가 추천하는 제품이라는 콘셉트와 '습관'이라는 브랜딩 전략을 바탕으로 한 PB라인도 강화하고 있다. 유기농 녹차 추출물을 이용한 카테그린 라인과 국내산 수용성 프로폴리스를 이용한 프로폴리스 라인, 우리나라 전통 발효 방식으로 생산한 소성초를 이용한 발효식초 라인을 중심으로 점차 제품군을 확대하고 있다.

현재 3개군인 제품 카테고리는 10여개로 확대 운영해 건강에 관한 토털 솔루션을 제공하겠다는 것이 김경용 대표의 구상이다.

약국에서 건강상담 기능을 강화할 수 있는 방안도 실행에 옮기고 있다.

지난해 12월부터 의사와 약사가 참여하는 '맞춤영양 건강포럼'을 구성해 개인별 맞춤영양에 대해 연구하고 약국에 접목할 수 있도록 모범답안을 찾고 있다.

김경용 대표는 "모든 사람들의 체질은 다르고 다양한 만큼 상담을 통해 적절한 맞춤영양소를 찾는 작업을 진행하고 있다"면서 "30여가지 맞춤 영양소를 찾는 노력은 7월에 결실을 맺을 수 있을 것"이라고 말했다.

올해부터는 '건강명장' 제도도 도입했다.

한 분야에서 10년 이상 연구를 통해 상품화 단계의 제품을 보유한 개인 사업자 등을 대상으로 제품 개발과 마케팅을 지원하는 사업이다. 심사를 통해 발탁된 건강명장의 우수한 건강 기능 제품을 코오롱웰케어의 탄탄한 유통망과 적극적인 마케팅 지원을 통해 소비자에게 전달하자는 프로그램이다. 지금까지 이미 2명의 건강명장을 발굴했다.

김 대표는 "국민건강 증진에 기여하고 있는 전국 각지의 숨은 명장을 찾아 소비자가 좋은 제품을 착한 가격으로 믿고 구매할 수 있도록 하겠다"면서 "이를 통해 브랜드 이미지를 강화하고 판매망을 확대해 나갈 방침"이라고 전했다.

창립 10주년을 맞아 코오롱웰케어는 더블유스토어를 한국형 드럭스토어로 만드는 일에 더욱 집중한다는 방침이다.

김경용 대표는 "코오롱웰케어의 지난 10년은 선진 약국인프라를 구축하고 가맹 약사의 역량을 강화하는 내실을 다지며 성장해 온 시간"이라면서 "이러한 토양을 바탕으로 더블유스토어를 최고의 한국형 드럭스토어로 만들기 위해 더욱 힘쓰겠다"라고 강조했다. 특히 "올해는 의약품 도매업 허가를 받는 등 최고의 한국형 드럭스토어로 거듭나기 위한 코오롱웰케어의 대전환기가 될 것"이라고 강조했다.