PM2000 업데이트 오류로 '시끌'

12월 1일자 패치, 다운로드 후 문제 생겨

허가받지 않은 소프트웨어의 팜매니저2000에 대한 접근차단 시행 첫날인 12월 1일, 관련 업데이트에서 오류가 발생해 일선약국에서 PM2000 사용에 불편을 겪었다.

접근차단과 관련해 1일자로 배포된 PM2000 업데이트 패치가 다운로드 후 실행과정에서 오류가 발생했고, 이로 인해 프로그램이 아예 구동이 되지 않거나, 구동이 되더라도 시스템에 에러가 생기는 일이 발생했다.

관련 업데이트 패치를 실행한 일선 약국에서 PM2000 프로그램이 열리지 않거나 실행은 되더라도 프린터 등 관련 시스템에서 또다른 오류가 생기는 문제점이 발견된 것.

경기지역 A약사는 "오전에 업데이트 패치를 실행한 다음 프로그램 작동에 오류가 발생했다"면서 "전화로 문의를 했지만 문제점이 해결되지 않았다"고 전했다.

이에 대해 서울 강남의 B약사는 "PM2000은 과거에도 업데이트 과정에서 비슷한 일이 가끔 있어 오늘은 업데이트를 실행하지 않았다"면서 "인터넷사이트나 주변 개국약사로부터 패치에 문제가 있다는 사실은 들어 알고 있다"고 전했다.

접근차단은 사실상 내일(2일)로 예정된 심의위원회와 사전심의 등의 절차가 남아 있고, 이의신청 절차를 포함할 경우 차단된 프로그램이 많지 않은 것으로 전해졌다.

하지만 예정된 기일이 1일이었던 만큼 관련 업데이트 패치를 오늘자로 인터넷에 게재하자 문제가 불거졌다.

이번 업데이트 패치의 오류는 월초에, 그것도 휴일이 끝난 월요일에 거의 낮시간동안 오류가 복구되지 않아 약국의 불편과 해당 약사들의 불만을 키웠다.

약국에서의 혼란이 늘면서 PM2000 관리를 담당하고 있는 약학정보원이나 대한약사회, 각 지역단위 약사회에서는 1일 하루동안 문의전화와 안내를 하느라 진땀을 빼는 일도 겪었다.

이에대해 약학정보원 관계자는 "관련 패치에 문제가 있다는 사실을 접하고 오후 5시쯤 관련 문제를 수정했다"고 전했다.