제이앤피메디, 다올데이터와 ‘헬스케어 유통 DX·AX 사업’ 계약

헬스케어 유통 시장 디지털·AI 전환 추진...‘제약∙바이오 DX∙AX 종합상사’ 도약 제이앤피메디 신설 조직 FDBG, 그린리테일 OS 도입 영업-현장 밀착형 고객 케어 전담

AI 플랫폼 기반 신약 및 혁신 의료기기 개발 컨설팅 기업 제이앤피메디(대표 정권호)가 다올데이터와 헬스케어 유통 시장의 디지털·AI 전환을 위한 공동 사업 계약을 체결했다고 30일 밝혔다.

이번 협약은 약국, 병의원, 의료기기 매장, 제약·바이오 직영 판매 시설 등 헬스케어 유통 시장의 디지털 전환을 가속화하기 위해 추진됐다. 제이앤피메디의 헬스케어 도메인 노하우 및 네트워크와 다올데이터의 리테일 DX·AX 통합 플랫폼 ‘그린리테일 OS(GreenRetail OS)’의 기술 인프라를 결합해 영업과 개발 시너지를 극대화하는 상호보완적 구조를 구축하는 것이 핵심이다.

제이앤피메디는 헬스케어 분야 영업과 잠재 고객 관리, 1차 고객 응대를 전담하며, 다올데이터는 그린리테일 OS의 원천 기술 개발과 클라우드 인프라 운영, 고도화된 기술 지원을 담당한다. 양사는 레거시 시스템에 의존하던 약국 및 헬스케어 매장에 무중단 결제, 자동 재고 관리, AI 마케팅 솔루션을 빠르게 이식하며 헬스케어 리테일 시장 전체의 DX·AX를 선도해 나간다는 계획이다.

공동 사업 핵심인 그린리테일 OS는 리테일 영역의 DX∙AX를 하나의 플랫폼에서 체계적으로 지원하는 것이 강점이다. 올인원 DX 패키지에서는 POS(판매시점관리시스템), 클라우드 ERP, PDA, 자체 개발 ESL(전자가격표), 모바일 주문앱·배달기사앱, 마케팅 툴 등을 하나의 시스템으로 통합해 제공한다. 또한 AI CEO∙MKT∙MD∙MGMT 등 4대 AI 엔진을 탑재해 매장 운영 전략 수립부터 고객 구매 데이터 기반 마케팅, 상품 진열 및 발주, 재고∙창고 관리까지 AX를 지원한다.

헬스케어 및 전문 매장에 특화된 기능도 차별점이다. 처방전 바코드 스캔과 POS-ESL 재고 간 실시간 연동 및 박스·낱개 단위의 계층형 자동 재고 환산이 가능하며, 유통기한 임박 상품에 대한 자동 경고 및 다이나믹 프라이싱 기능을 지원한다. 이외에도 전문가용 POP, 400개 이상의 전단지 템플릿 등 무료 마케팅 인프라를 공급하며, 매장의 판매 데이터와 고객 구매 패턴을 분석해 홍보물 생성과 타깃 마케팅을 자동화하고 QR코드 기반으로 맞춤 쿠폰 및 연관 상품 추천 등 AI 초개인화 매대 마케팅 기능도 제공한다.

이러한 그린리테일 OS 기반 DX∙AX 지원을 통해 자체 ESL 도입을 위한 초기 투자 비용을 대폭 줄여주는 것은 물론, 실증 매장 기준 월 평균 고정비 20% 절감 및 매출 30% 증대 효과가 입증됐다.

제이앤피메디는 이번 사업을 통해 기존 임상시험 솔루션과 CRO 서비스 중심 사업을 넘어 우수 IT·서비스형 소프트웨어(SaaS) 솔루션을 발굴해 헬스케어 산업에 유통·공급하는 ‘제약·바이오 DX·AX 종합상사’ 모델을 본격화한다는 방침이다. 이 과정에서 최근 신설한 현장 밀착형 전담 조직인 FDBG(Forward Deployed Business Group)가 핵심적인 역할을 수행할 예정이다.

FDBG는 제약·바이오·헬스케어 기업 DX∙AX를 위해 초기 과제 정의부터 외부 IT·SaaS 솔루션 소싱, 총판·대리점·판매 대행 계약을 통한 유통·제약 특화 AI 에이전트 구축까지 전 과정을 주도하는 조직이다. 이번 사업에서는 약국, 병의원, 의료기기 매장, 제약·바이오 직영 판매 시설 등을 대상으로 그린리테일 OS 도입 영업을 전담하고 잠재 고객 등록, 1차 문의 응대 등 현장 밀착형 고객 케어를 수행한다.

이를 통해 헬스케어 리테일 AX 분야에서 매장의운영 과제를 직접 해결하는 업계 내 대표 레퍼런스를 확보함으로써, 단발성 프로젝트를 넘어 지속 가능한 SaaS 기반의 수익 파이프라인을 구축할 수 있을 것으로 기대된다.

제이앤피메디 정권호 대표는 “이번 사업은 제이앤피메디의 헬스케어 도메인 역량과 영업 네트워크를 기반으로 외부 우수 IT·SaaS 솔루션을 헬스케어 현장에 연결하는 사업 모델을 본격화한다는 점에서 의미가 있다”며 “그린리테일 OS를 통해 약국, 병의원, 의료기기 매장 등 다양한 현장 DX·AX를 지원하며 헬스케어 유통 현장 디지털∙AI 전환 과제를 선도해 나가겠다”고 말했다.