일련번호 예외제품 '다 외울수도 없고',약국출하 지연

의약품유통업계 겉포장 ‘예외’ 표기 요청…QR코드에 진땀 진풍경도

일련번호 예외품목이 의약품 출하를 지연시키는 원인이 되고 있는 것으로 나타났다.

의약품유통업계에 따르면 핸드 리더기로 일련번호 등을 확인하는 과정에서 일련번호를 생략할 수 있는 의약품이 골칫거리가 되고 있다

 창고 인력 모두를 전문가로 구성하기 어려운 상황에서 수액류, 인공관류용제, 의료기구 세정·소독용 의약품, 조영제 등 일련번호를 생략할 수 있는 대상들은 출고시 유통업체 관리인력들이 관련 제품을 인지하지 못해 출고 지연의 한 원인이 되고 있는 것.

이들 예외 품목은 의약품관리종합정보센터 홈페이지(www.kpis.or.kr) 내 바코드→코드매핑조회에서 대상여부를 확인할 수 있지만 의약품 출하를 준비하는 상황에서 일련번호를 알 수 없는 의약품이 나오면 예외대상인지 아닌지를 일일이 확인해야 한다는 점에서 업무를 가중시키는 요인이 되고 있다.

업계에서는 이들 예외 의약품에 대해 예외 대상이라는 표시를 겉포장에 표기하는 것만으로도 이 문제를 해결할 수 있을 것이라며 개선을 주문하고 있다.

또한 바코드 닮은꼴 코드들도 겉포장에 인쇄되면서 유통업체에서는 웃지 못할 해프닝도 벌어지고 있다. 일부 의약품의 경우 겉포장에 광고영상 등을 볼 수 있도록 부착한 QR코드를 바코드로 오인해 직원이 혼자 씨름하는 상황도 발생하고 있는 것.

바코드가 부착된 위치에 제품설명서를 덧붙이는 의약품도 입고되면서 유통업체들의 일거리만 늘리고 있다.

여기에 공급내역을 자동으로 보고할 수 있는 시스템을 갖추고도 약국 등의 거래명세서 발행시점, 주문 변경 등 수정사항들을 재전송하는 불편 등으로 수동으로 작업을 전환한 것으로 알려졌다.