제약사 리베이트 영업 근절 '속전속결' 관건은 ?

제약사 엇갈린 시각-최고경영자 의지가 가장 중요하다는 데는 공감

‘속전속결이냐, 버티기냐' 제약 시장에서 리베이트가 없어지는 시기에 관심이 모아지고 있다.

일단 리베이트 근절책과 처벌이 회사의 존망을 결정할 정도로 강화된 데다,제약사들이 CP를 강화하고 있고 '화두'도 연구개발과 수출로 모아졌다는 점에서 ‘리베이트를 통한  영업은  사라질 것'이라는 데는 공통된 시각을 보이고 있다.

리베이트 근절을 통한 연구개발 열기가 어느 때보다 고조됐기 때문에 과거와는 다를 것이라는 진단이다.

관심은 근절이 얼마나 빨리 이뤄질 것인가 하는 점.

수년전부터 리베이트 근절 얘기가 나왔고 제약사들이 저마다 자정을 선언하면서 근절될 것으로 보였지만 여전히 존재하기 때문이다.

리베이트 근절을 보는 제약사들의 시각은 엇갈린다.

우선 리베이트에 관심이 없다는 쪽이다

A 제약사 고위 임원은  "약업계가 많이 정화됐는데, 자신 있으면 하라. 얼마나 버틸수 있나"라며 "잘 하려면 경쟁 속에서 극복해야 한다." 말했다. 좋은 제품 개발을 통한 경쟁이 중요하지, 리베이트에 신경을 쓸 여력이 없다는 말이다.

B 제약사 임원은 “리베이트에 대해 생각할 겨를이 없다. 주면 안되는 환경이고 치명타를 맞기도 하지만 연구개발과 글로벌만 생각하기에도 벅차다”며 “다른 곳에서 주고 있는지 모르지만 남을 생각할 겨를이 없다“고 전했다.

빠른 시일 내 없어질 것으로 확신하는 쪽도 있다.

C제약사 고위 임원은 "모든 것이 전산화 돼 있기 때문에 내가 갖다 쓸 수 없다. 기록이 남는다”며 “조그만 것 하나 잘못하면 회사의 얼굴에 먹칠하는 것이기 때문에 리베이트는 없어질 것으로 본다."고 진단했다. 제약시장 환경이 리베이트는 무조건 걸리는 방향으로 짜여졌고,  빠른 시일내 근절될 것이라는 진단이다.

반면 당장은 힘들지 않겠느냐는 분석도 나온다. 관행을 바꾸는  것이기 때문이라는 것.시장 전체가 리베이트에서 벗어나 진정한 자율정화를 갖추는데는 시간이 좀 더 걸릴 것이라는 진단이다.

의견이 나뉘는 가운데 CEO의 의지가 리베이트 척결에 가장 큰 요인이라는 데는 의견이 모아지고 있다.

D제약사 고위 임원은 “ CEO가 '정말이구나'라고 아래에서 느낄 수 있도록 진정성을 갖고 나서는 것이 중요하다”고 말했다. 말로만은 안되고 리베이트의 위험성과 리베이트로 받는 불이익을 전 직원들이 피부로 느낄 수 있도록 전문경영인이 말과 행동으로 보여줘야 한다는 지적이다.

리베이트 없는 영업에서 인정받는 E제약사 고위 임원은 “품목 때문에 타사와는 다르기도 하지만 영업사원들의 불만을 억누를 정도로 냉혹하고 타이트하게 하고 있다.”고 말했다.

결국 분위기는 탔지만, 리베이트 척결을 앞당기는 데는 최고경영자 의지가 가장 중요하다는 분석이다.