사노피 파스퇴르, 백신정보 핫라인 가동

사노피 파스퇴르가 6일부터 ‘080-3011-114’ 전화를 통한 무료 백신 정보 서비스(Vaccine Information Service System: VISS)를 개설했다.

새롭게 신설된 ‘백신 정보 서비스’는 핫라인을 통해 국내에 판매되고 있는 사노피 파스퇴르 백신 제품에 대한 일반인 및 의료전문가의 궁금증을 해소하고, 백신 전문성을 바탕으로 신속하고 정확한 정보 제공을 하기 위해 마련됐다.

이 서비스는 수신자 부담 전화로 전국 어디서나 무료로 이용할 수 있다. 백신정보서비스의 직접 상담 시간은 평일 오전 9시부터 오후 6시까지로, 상담 시간 이외에는 본인의 이름, 연락처, 질문 사항을 자동 음성녹음 시스템에 남겨 놓으면 접수 후 근무일 기준으로 24시간 이내에 답변을 받을 수 있다.