식품의약품안전청 사이버 신문고 운영

민원인 불편 불만사항 신고 처리 기구

식품의약품안전청이 제약업계 등 민원인의 의견을 적극 수렴하기 위해 최근 '사이버 신문고'를 개설했다.

식약청은 민원인들의 고객불편, 친절·불친절 사례를 인터넷을 통해 신고할 수 있는 신문고를 개설하고 운영에 들어갔다.

사이버신문고는 '고객불편·불만신고'와 '친절·불친절신고' 2개 코너로 구성돼 있으며, 이용자는 주민번호 입력후 사용할 수 있다.

식약청은 앞으로 '사이버 신문고'운영을 통해 민원인들의 불편, 불만, 건의사항 등 의견을 적극 수렴, 업무수행에 반영한다는 방침이다.