리더십 사례 1. 제주도약 회원 리더십 교육

성공하는 리더들의 7가지 습관으로 나를 변화시킨다.

아직 리더십하면 조직의 리더들에게 필요한 것이라는 인식이 강해 일반인들은 자신과 관련 없는 것이라 여기는 경우가 많다. 약사 사회도 큰 차이는 없다. 더구나 바쁜 약국 업무에 쫓기다 보면 당장 필요한 의·약학 관련 교육을 받을 시간도 부족해 리더십과 같은 자기개발 관련 교육에 관심을 갖기가 쉽지는 않다. 약사회에서도 임원들을 대상으로 한 리더십 교육이 간간히 마련되는 정도다. 하지만 제주도 약사회는 최근 일부 회원들의 건의에 따라 회원을 위한 정규 리더십 교육 과정을 운영하는 선도적인 회무를 보여주고 있다. 

제주도약사회(회장 정광은) 약학위원회(위원장 이수현)는 지난 1월15일부터 한국리더십센터 제주교육원(원장 강영자)와 함께 회원을 대상으로 '성공하는 리더들의 7가지 습관'이라는 리더십 교육 과정을 운영하고 있다.

제주 회원들의 10주, 리더십 대장정

자녀들의 학교 등을 통해 강영자 원장의 교육을 접해 본 일부 회원들이 의견을 냈고, 강 원장도 3일 내내 집중 과정으로 진행되는 정상적인 프로그램에 참여하기 힘든 약사들의 근무 현실을 감안 해  일주일에 한 번씩 총 10주에 걸쳐 진행하는 프로그램을 제안하면서 어렵사리 기회가 마련됐다.

15명의 회원들이 매주 화요일 저녁 8시부터 11시까지 회관 강의실에 모여 강의를 듣기 시작해  자신의 삶을 주도하라  끝을 생각하며 시작하라  소중한 것을 먼저 하라  승승을 생각하라  먼저 이해하고 그 다음에 이해시켜라  시너지를 내라  끊임없이 쇄신하라는 총 7가지 주제를 거쳐 지난 25일 대 장정에 막을 내렸다.

이수현 약학위원장은 “더 이상 혼자 경영하던 예전의 약국이 아니기 때문에 직원, 병의원, 지역사회와의 관계 속에서 유기적인 관계를 유지함으로서 존경받는 지역 건강리더로서의 약사상을 쌓아갈 수 있는 역량을 기르고, 나아가 개인으로서의 보다 나은 삶과 행복한 가족 관계를 만들어 가는데 도움을 주기 위한 것”이라고 이번 교육의 취지를 설명했다.

리더십은 내 안에서 시작되는 물결

강영자 원장도 리더십이란 앞장서 타인을 이끄는 것으로만 생각하기 쉽지만 결국 개인 차원의 신뢰할 만한 성품에서 시작돼 내 가족과 타인, 조직, 사회로 확장되는 물결과 같은 것이라고 강조했다.

“약사님들도 환자들에게 신뢰받는 리더로 인정받기 위해서는 정직·배려·포용과 같은 신뢰할 만한 성품과 약사로서의 전문적인 역량이 잘 조화돼야만 합니다.

나 자신을 잘 이끌어 내면의 성품과 실력을 갖추고 이를 토대로 환자의 입장에서 수용하고 설명함으로서 비로소 신뢰받는 리더로 거급날 수 있는 것이죠.”

이번에 실시된 교육과정도 바로 내면의 올바른 기반을 쌓고 이를 토대로 타인과의 관계에서 신뢰를 형성할 수 있는 역량을 길러주는 데 주안점을 두고 있다.

내면으로부터 가족, 환자로 이어지는 변화

수강생들도 자신의 생각이나 경험을 발표하는 수업 방식과 내용에 처음에는 다소 경직된 모습을 보였지만 교육이 진행되어 갈수록 내면의 답답함을 하나하나 해소해 가며 배운 내용을 적용함으로써 가족이나 환자와의 관계에서 변화를 체험하게 됐다.

교육을 수강한 한정애 약사(신제주 대웅약국)는 “처음에는 사춘기에 접어들어 자녀들과의 관계나 교육문제에 대해 어려운 시기를 어떻게 넘길 수 있을까 하는 부분 때문에 수강을 하게 됐는데 이런 부분에 대해서 뿐만 아니라 내 삶에서도 보다 중요한 것이 무엇인지 생각하고 깨달을 수 있었고 나아가 환자와의 관계에서도 보다 상대방의 입장에서 생각하고 대화할 수 있게 됐다”며 동료 약사들에게 적극 추천했다.