제일약품(사장·한승수)은 올해 경영슬로건을 `도약의 2002년, 전진하는 제일'로 정했다. 제일약품은 본격적으로 도래한 분업시대의 의약환경 변화는 곧 기회일 수 있다는 판단아래 기회를 잡기 위해 도약과 전진을 경영슬로건으로 내건 것이다.
매출 1,800억원 전년대비 32% 고성장 목표
`옴니세프' `UFT'등 6개 100억 거대품목 육성
제일약품은 올해 경영 화두를 도약과 전진으로 설정한 만큼 매출목표도 전년도 1,360억원보다 32% 신장한 1,800억원으로 늘려 잡았다. 지난해에도 전년매출보다 31% 신장시킨 여세를 몰아 올해도 고성장을 지속하겠다는 의지를 가다듬고 있다.
제일약품은 이같은 목표달성을 위해 우선 분업환경에 맞는 영업인프라를 구축할 계획이다. 의료기관·약국·도매상 등 거래선과의 확실한 윈-윈 관계의 파트너십 형성으로 고객최우선 영업을 전개하는 한편 CME(지속적 의학교육) 등을 활용한 의약관련 최신정보를 전달, 현장밀착형 영업을 전개할 예정이다.
특히 모바일 시스템을 운영, MR과 고객(의사·약사 등)간에 원활한 의사소통채널을 유지, 고객의 요구를 매일매일 체크해 최신의학정보를 수시로 전달하고 있다.
이와 함께 마케팅본부를 순환기, 소화기, 항생제, 항암제, 습포제 등 효능군으로 세분화, 특화된 마케팅활동을 수행하고 집중적인 교육훈련을 통해 모든 MR의 정예화를 도모한다.
제일약품은 분업지향 영업인프라 구축과 함께 전략품목을 집중적으로 육성할 방침이다. 전문약 부문에 있어서는 항생제 `옴니세프'와 `타리비드', 항암제 `UFT',고지혈증치료제 `인히베이스' 그리고 소화기계용약 `가스트랙스' 등을 100억원대 거대품목으로 중점 육성한다는 것이다.
또 약효군별로는 항생제계열로 360억원, 순환기계열로 300억원, 소화기계열로 250억원, 항암제 계열로 150억원의 매출을 올린다는 목표를 세웠다.
이들 품목의 매출달성을 위해 순환기, 소화기계 약물을 대상으로 CME프로그램을 활용, 개원의들에게 최신의학정보를 정확하게 전달하고 이들과의 유대강화를 통해 제품우월성을 확산시켜 나갈 예정이다.
이와 함께 일반약부분에 있어서는 대중광고를 강화, 고정고객확보 및 신규고객을 창출하고 품질향상을 통해 경쟁제품과의 차별화를 도모, `케펜텍' 등 습포제 매출을 350억원 올린다는 것이다.
특히 올해부터는 지난해말 도입한 일본 한방제제 전문메이커인 쯔무라사의 고품질 한방과립제(감기약 등)의 시장공략을 본격화, 한방과립제로만 연간 매출 20억원을 달성할 예정인데 올해가 이 제품이 성장할 수 있는지 여부를 판별할 수 있는 테스트기간이기 때문에 기존제품과의 품질 및 효능·효과 차별화에 주력할 계획이다.
제일약품은 올해 처방약으로 약효가 이미 검증된 Tegafur의 흡수촉진물질과 부작용경감물질 복합제로 경구용항암제인 `TS-1'을 비롯 초광범위 항암효과 및 부작용이 최소화된 천연물 항암제인 ` NSC-631570', 항천식 항알러지 패취제 `J-109', 란스톤 30mg의 후속제품 `란스톤 15mg' 등 5품목을 신발매한다. 일반약으로는 습포제 3품목, 생약제제인 강장제 1품목 등을 새로 선보인다.
제일약품은 디지털 경영시대에 부응하기 위해 올해 전산인프라 구축을 완료할 예정이다. 영업사원 개개인의 영업력을 극대화하고 영업의 핵인 고객관리의 체계화 방안으로 CRM프로그램을 구축하기 위해 SFA(Sales Force Automation)를 도입한다.
또 인터넷을 이용한 사이버연수원을 개설해 직원들에 대한 기초, 질환, 직능교육을 강화, 인재를 육성하고 e-비지니스 차원에서 홈페이지를 전면 개편, 의약사를 대상으로 하는 전문적인 콘텐츠와 고객의 반응을 실시간으로 파악, 효과적으로 대응할 수 있도록 포털사이트로 전환하는 한편 1인 1PC 지원체제를 위해 노트북을 전 사원에게 지급하고 있다.
제일약품은 회사발전의 원동력은 결국 인재양성에 있다는 판단아래 우수인력에 대한 전문기관 위탁교육 및 해외연수기회를 확대하고 업무능력 및 실적에 대한 정확하고 과감한 인센티브 제도를 실시하면서 연봉제 등 각종 성과보상제도를 정비, 직원들에게 동기를 부여할 예정이다. 지난해말 실시한 특별상여금 100% 지급도 이같은 차원에서 이루어진 것이다.