1. 민원 접수 대상
이용자는 다음 각 호의 사항에 대하여 민원을 제기할 수 있습니다.
1. 기사 내용에 대한 정정 및 수정 요청
2. 보도 내용에 대한 이의 제기
3. 명예훼손, 사생활 침해 등 권리 침해 관련 사항
4. 저작권 침해 및 콘텐츠 이용 관련 문의
5. 기타 서비스 이용 과정에서 발생한 불편 및 개선 요청
2. 민원 접수 방법
민원은 아래 이메일을 통해 접수하실 수 있습니다.
- 이메일: webmaster@yakup.com
접수 시 기재사항
- 신청인 성명
- 연락처
- 관련 기사 제목 또는 URL
- 민원 취지 및 내용
3. 민원 처리 절차
1. 민원 접수
2. 담당 부서 검토 및 사실 확인
3. 관련 부서 협의
4. 처리 여부 결정
5. 처리 결과 회신
처리 원칙
약업신문은 접수된 민원에 대하여 특별한 사정이 없는 한 접수일로부터 7일 이내에 처리 결과를 회신하는 것을 원칙으로 합니다.
다만, 사안의 복잡성 또는 추가적인 확인이 필요한 경우 처리 기간이 연장될 수 있습니다.
