달서구약, 고충처리 음성건의함 운영

고충처리 게시판과 운영, 익명성 보장-회무 참여 기대

대구 달서구약사회(회장: 김학동)는 회원들의 건의사항 및 고충을 해결하기 위해 음성으로 고충 내용을 접수하는 음성 건의함과 고충처리 게시판을 9월 3일 개설, 운영에 들어갔다.

이는 그 동안 일방적으로 약사회무 내용을 전달한데서 탈피, 쌍방향 커뮤니케이션을 활성화하기 위한 것으로, KT의 크로샷(www.xroshot.com)에서 제공하는 음성사서함을 이용, 회원들의 음성 메세지를 접수할 수 있다.

달서구약사회 사서함전화번호(0303-0207-8275)로 전화를 걸고 안내에 따라 1번을 누른 후 녹음, # 버튼을 눌러 저장하고, 전송하면 홈페이지 관리자에게 메시지가 이메일로 전달된다.

음성사서함 운영에 따른 추가 비용은 없다.

달서구약 관계자는“ 인터넷에 익숙하지 않은 회원들을 위하여 개설됐다”며 “ 익명성이 보장되기 때문에 회원들의 회무 참여도를 높일 수 있을 것”이라고 말했다.

자세한 내용 및 사용방법은 달서구약사회 홈페이지(www.medidrug.or.kr) 공지사항에서 약사회 건의함 메뉴를 선택하면 된다.