유니레버, 혁신‧성장 촉진 취지 파트너십 심화

고성능 계면활성제‧스페셜티 케어 원료기업과 동반성장 서명

 

“양사가 동반성장 헌장(Partnership Growth Charter)에 서명한 것은 뷰티, 퍼스널케어, 홈케어 및 웰빙 사업체들의 성장을 위한 혁신을 가능케 해 줄 공동의 약속입니다.”

유니레버 그룹의 샤일렌드라 샌더라 최고 구매‧조달 책임자의 말이다.

유니레버 그룹이 인도의 고성능 계면활성제 및 퍼스널케어‧홈케어 스페셜티 케어 원료 전문기업 갤럭시 서팩턴트(Galaxy Surfactants)와 지난 19일 동반성장 헌장에 서명해 주목할 만해 보인다.

동반성장 헌장에 서명을 마친 것이 지난 45년 동안 이어져 온 양사의 제휴관계에서 또 하나의 중요한 이정표를 세우는 것이자 혁신, 회복탄력성, 경쟁 및 성장을 위한 공동투자와 기술 기반 협력의 새로운 장(章)을 열게 되었음을 상징하는 이벤트이기 때문.

이에 따라 갤럭시 서팩턴트의 계면활성제 과학과 가치공학(value-engineering) 역량이 유니레버의 제형‧혁신 전문성 및 소비자 이해와 결합되면서 차세대 계면활성제 기술 및 새로운 화학조성의 개발을 촉진하고, 과학적 발전을 보다 우수한 제품과 소비자 경험으로 한층 더 빠르게 전환할 수 있을 것으로 보인다.

유니레버와 갤럭시 서팩턴트의 협력관계는 공동의 신뢰, 기술적 전문성 및 동반성공 등으로 규정되어 왔다.

지난 45년 동안 양사가 파트너 관계를 이어오면서 내놓은 성과들을 보면 첫째로, 갤럭시 서팩턴트의 과학적 전문성이 ‘도브’ 바디워시 제품들의 효과를 향상시키는 데 크게 기여했다.

양사가 함께 피부 세정기술을 향상시켜 소비자들에게 우수한 클렌징 효과 뿐 아니라 민감성 피부를 위한 최고의 저자극성 제품들을 선보일 수 있도록 해 주었던 것.

둘째로, ‘라이프보이’(Lifebuoy) 고체비누를 개량하는 과정에서 갤럭시 서팩턴트의 고도 기포성 계면활성제가 지속가능성 목표를 달성하고 소비자 기대치를 충족시키는 데 도움을 제공했다.

셋째로, 갤럭시 서팩턴트가 축적한 파우더 계면활성제 역량이 혁신적인 파우더-투-리퀴드(powder-to-liquid) 손세정제의 개발‧발매를 가능케 했다.

넷째로, 최근에는 유니레버와 갤럭시 서팩턴트가 북미시장에서 처음으로 힘을 합쳐 소비자들에게 좀 더 가까운 곳에서 공유 가능한 생산‧처리 역량을 공동으로 구축했다.

이 같은 성과를 도출하는 과정에서 양사는 혁신성과 제품 우수성, 미래의 공급 탄력성 및 성장역량 강화, 가치사슬 혁신을 통한 경쟁력 배양 등에 우선순위를 뒀다.

이를 통해 차별화된 효과를 나타내는 제품들을 선보일 수 있었고, 바이오 기반 저탄소 배출기술을 확립할 수 있었으며, 시장에서 경쟁력을 유지하기 위한 비용을 절감하는 등의 성과를 수확할 수 있었다.

동반성장 헌장에 서명한 것과 관련, 갤럭시 서팩턴트의 K. 나타라잔 총괄이사는 “지난 45년 동안 이어온 우리와 유니레버의 협력관계가 신뢰와 공유하고 있는 가치, 탁월함을 향한 공통의 추구라는 기반 위에서 유지될 수 있었던 것”이라면서 “시장과 기술, 소비자 기대치가 변화를 지속하고 있는 가운데 양사의 탄탄한 제휴관계가 유의미한 진전을 가속화하는 데 갈수록 더 중요해지고 있다”고 말했다.

‘화학이 케어를 만들어 낸다’(Chemistry Creates Care)는 갤럭시 서팩턴트의 경영철학이 항상 혁신과 협력을 위한 우리의 접근방법을 이끌었다고 나타라진 총괄이사는 설명했다.

무엇보다 동반성장 헌장은 양사의 과학적 전문성을 결합시켜 퍼스널케어‧홈케어 업계에서 장기적인 가치의 창출을 가능케 해 줄 것이라고 강조하기도 했다.

유니레버 그룹의 샤일렌드라 샌더라 최고 구매‧조달 책임자는 “동반성장 헌장에 서명을 마친 것이 전략적이고 장기적인 파트너 관계의 구축을 통해 양사가 협력적인 혁신을 구현할 수 있도록 해 주면서 우리가 성공을 거두기 위해 어떻게 제휴해 왔는지를 보여주는 것”이라고 말했다.

갤럭시 서팩턴트와 함께 유니레버는 파트너 관계가 어떻게 혁신을 촉진할 수 있고, 회복탄력성을 강화할 수 있고, 지속가능한 성장역량을 배가할 수 있을 것인지에 대한 표준을 확립해 나가고자 한다고 샌더라 최고 구매‧조달 책임자는 강조했다.

한편 계면활성제는 세제(洗劑), 가정용 세정제품, 샴푸 및 바디워시 제품 등의 세정력을 강화하고, 풍성한 거품이 형성될 수 있도록 하고, 발림성을 향상시키고, 보다 효과적으로 작용할 수 있도록 하는 데 중요한 성분으로 손꼽히고 있다.

유니레버와 갤럭시 서팩턴트 양사는 제품의 효과를 개선하고, 지속가능성을 향한 포부를 지원하고, 우수한 고객경험을 제공하기 위한 차세대 기술을 개발하기 위해 머리를 맞댄다는 방침이다.