고등학생부터 고시생까지 많은 학생들이 많이 모여 있는 노량진일대 약국가에 비타민제 같은 영양제가 가장 많이 판매되고 있는 것으로 나타났다. 또한 시험시즌과 입소문으로 판매가 증가하는 반짝 품목도 있다.
지난 10일 노량진 10여 곳의 약국을 조사한 결과, 종합비타민과 눈 영양제를 비롯한 소화제, 감기약 등의 일반약 판매율이 높았다.
노량진 일대 약국가에 이런 품목의 매출이 높은 이유는 약국 방문 고객의 70%가 학생이기 때문이다. 주 구매고객이 학생인 만큼 상대적으로 고가인 건강기능식품보다는 일반약이 많이 판매되고 있다. 다만 비타민제와 눈영양제는 장기적으로 복용하고 있는 경우가 많았다.
S약국 모 약사는 “장기간 공부하는 학생의 경우 운동과 휴식이 부족해 소화불량이나 감기에 걸리기 쉽다”며 “이런 학생의 경우 1회분 정도의 소량을 선호하는 경향이 많다”고 했다.
실제 학생들은 소화제나 감기약 등도 필요한 경우에만 구매하고 있었으며, 책을 많이 보기 때문에 인공눈물액과 눈영양제는 상시 복용하고 있다.
입시를 준비하는 수험생의 경우 부모를 통해 한약과 건강기능식품을 복용하고 있으며, 그 외 대부분 행정·사법고시, 임용고시를 준비하는 학생들은 학원가 인근 약국을 직접 방문하고 있다.
약국가에 따르면, 최근과 같이 지방직과 세무직 등 각종 시험을 앞둘 때면 매출을 올려주는 특정 품목들이 있다. 청심환, 총명탕 등 집중력을 높여주고 긴장을 완화해주는 품목들이 그것.
실제 청심환의 경우에는 고등학생들부터 대부분의 학생들이 찾을 만큼 시험시즌 반짝 품목이다. 또한 효능을 보인 특정 품목들이 강사들의 입소문을 타게 돼 3~4개월간 매출을 높여주기도 한다.
'수험생 마케팅' 부족한 실정
주변 환경과의 경쟁력 키워야
그러나 학원가와 고시원 등으로 특화된 지역의 특성상 많은 학생들이 약을 구입하고 있지만 정작 학생들을 위한 약국 마케팅은 부족한 실정이다.
간간이 POP나 건강 상식 등을 적어놓은 액자 등이 있을 뿐 수험생을 위한 별도의 준비가 없어 다른 지역의 약국과 별다른 차이가 없었다.
N약국 L약사는 "학생들이 많이 찾아오기는 하지만 아직 학생들을 위해서 무언가 특별한 것을 준비하지 못했다"며 "일반 약국과 차이가 없다"고 밝혔다.
또한 K약국에서는 "학생들이 자주 찾는 제품들을 위주로 갖다놓는 것이지 따로 모아서 진열을 하지는 않는다"고 말했다.
이같이 약사들은 특별히 마케팅을 해야 한다는 이유를 느끼지 못하고 있는 모습이었다.
이 같은 약국의 모습은 노량진일대 여타 업종의 수험생 대상의 공격적 마케팅을 감안하면 많이 뒤처진 모습이다.
S학원에 다니고 있는 한 취업준비생은 "노량진 일대의 밥집, 슈퍼 등은 이미 가격경쟁을 비롯한 학생 고객을 잡기 위한 모습들을 많이 보여주고 있다"며 "학원가 일대의 가판대와 슈퍼, 편의점 등에서 이미 비타민 드링크 음료나 일반약 대체상품들을 팔고 있어 약국도 노력해야 한다"고 말했다.
또 한 취업준비생은 "학원가에는 이곳에 사는 사람들이 아닌 타지에서 사람들이 몰려온다"며 "미리 집 주변 약국에서 약을 구입하는 경우도 많다"고 말했다.
이는 학생들이 찾아오는 것에만 의존해서는 경쟁에서 뒤떨어질 수 있는 조건이 존재한다는 것을 시사한다.
학원가와 고시원이라는 지역에서의 약국은 학생들을 대상으로 운영하기에 한계점이 있을 수 있으나 오히려 이점을 잘 살려 경쟁력을 키워야 하는 것이다.
약국 경영 전문가들은 "이제 이 지역 약국에서도 학생들을 위한 특별한 마케팅이 필요한 때다. 학원이 증가하고 고시원이 많아지면서 학생들의 수는 늘어나는 추세다. 이를 대비한 특화된 약국을 만들어야 약국경영의 활성화를 꾀할 수 있을 것"이라고 제언했다.
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