스위스에 소재한 댓와일러(Datwyler)는 헬스케어 산업용 씰링 솔루션 공급업체다. 한국을 동아시아 주요 전략 시장으로설정, 지난 5년 간  영업 및 기술 지원 팀이 꾸준한 활동하며 성장해 왔다. 

한국시장 공략 일환으로 댓와일러 코리아(Datwyler)가 최근  킨텍스에서 열린 화장품-제약-바이오 공정 및 기술 전시(COPHEX) 2024에서 자사 모든 기술을 전시했다. 시스템에 필수적인 탄성중합체 부품 분야에서 100년 역사와 경험을 보유하고 있는 댓와일러는 행사에서 프리미엄 제품인 OmniFlexâ 바이알 스토퍼와 사전 충전된 주사기 및 카트리지용으로 설계된 NeoFlexä 플런저 등 화장품 제약 바이오 산업용 제품에 활용될 수 있는 씰링 솔루션을 다수 전시했다.

한국 시장에 대한 이해 강화와 고객에 대한 노력을 보여주기 위해 글로벌 및 로컬 팀도 전시 참석했으며, 한국 시장에 더욱 최적화된 정보 제공을 통한  한국 시장 내 성장을 위해 최근 새롭게 한국어 마이크로사이트를 개설했다. 

댓와일러 코리아 박세중 전무를 만나 한국 시장 활동 계획 등 전반을 들었다. 

▷ 댓와일러 소개를 부탁한다.

-댓와일러는 스위스에 본사를 둔 글로벌 헬스케어 산업 선도적 공급업체이자 핵심 기업입니다. 댓와일러( https://datwyler.com/healthcare)는 약품 용기 마개 구성요소가 의약품 개발과 약품 수명주기 전반(설계 및 제조 공정부터 운송 및 보관, 투여까지)에서 중요한 매개변수라는 것을 정확하게 인지하고 있으며, 의약품 포장 및 의료 기기를 위한 최첨단 씰링솔루션을 제공하고 있습니다.

혁신적인 엘라스토머 제제, 코팅, 알루미늄 씰링 및 가공 기술을 포함한 고유한 서비스 및 제품도 보유하고 있습니다. 당사 모든 제품들은 엄격한 글로벌 표준 시스템에 맞춰 전 세계 3개 대륙 8개 시설에서 생산되고 있습니다. 현재 전 세계 65개국에서 600개 이상 기업에 제품을 제공하고 있습니다. 특히, 엘라스토머 분야에서는 100년 이상 역사를 갖고 있으며, 제약 및 헬스케어 분야 재료 응용 분야에서는 50년 이상 경험을 보유하고 있습니다.

댓와일러는 환자 안전을 최우선으로 하며, 불량률 0%를 위해 끊임없이 노력하고 있습니다. 당사 설비는 모든 오염과 결함을 방지하도록 설계됐으며, 문제 발생 시에는 즉각 조치를 취할 수 있는 장비를 갖추고 있습니다. 이를 토대로 고객에게 가능한 가장 낮은 수준 결함과 오염을 제공하는 것을 목표로 하고 있습니다.

▷지난 4월  COPHEX에 참가했는데, 전시된 주요 제품을 소개해 달라

-댓와일러는 사전 충전된 주사기 및 카트리지용으로 설계된 프리미엄 제품인 OmniFlex 바이알 마개와 NeoFlex 플런저 등 화장품, 제약 및 생명공학 응용 분야를 위한 광범위 씰링 솔루션을 한국 고객에게 제공하고 있습니다. OmniFlex와 NeoFlex 두 가지 모두 탁월한 추출 및 침출 성능을 갖춘 회사의 가장 순도 높은 고무 제제 FM457을 사용하고 있으며, 3개 대륙에 위치한 댓와일러 최첨단 FirstLine 시설에서 생산됩니다. 독특한 불소중합체 스프레이 코팅 기술로 입자 수준 최저 수준으로 낮춥니다.

또 한국 제약사들은 전 제품 포트폴리오에서 댓와일러 RFS(Ready-For-Seal) 및 RTU(Ready-To-Use) 솔루션을 활용해 주요 사업인 의약품 제조에 집중할 수 있습니다.

▷ 국내 및 글로벌 시장에서 댓와일러 중장기 비즈니스 계획에 대해 이야기해 달라.

- 한국 시장은 세계 13위 주요 제약 시장으로, 동아시아에서 댓와일러 주요 전략 시장이기도 합니다. 특히 한국은 바이오시밀러, 백신, 종양, 당뇨병, 의료 미용 등 다양한 의료 분야 고품질 제품에 대한 많은 수요를 가진 지역입니다. 한국 바이오 산업은 정부 주도 첨단 기술 개발을 통해 글로벌 제조 허브로 성장하고 있습니다.

지난 5년 간 댓와일러 영업 및 기술 지원팀은 한국 시장에서 꾸준한 성장을 기록해 왔습니다. 현재, 댓와일러는 한국 주요 제약회사들과  여러 전도 유망한 프로젝트에 참여하고 있으며, 시간과 자원 낭비를 줄여 고객 TOC(총 소유 비용)를 줄일 수 있도록 적극적으로 돕고 있습니다.

또, 댓와일러는 한국 시장에 더욱 현지화 되고, 최적화된 정보 제공을 위해 한국어로 된 마이크로사이트(https://healthcare.datwyler.com/ko-kr/?hs_preview=LfNWvNzO-96789150433)를 최근 오픈했습니다. 해당 사이트를 통해 고객은 댓와일러 의약품 포장 솔루션에 대한 자세한 내용을 쉽게 확인할 수 있으며, 웨비나, 기술문서, 브로셔 등의 리소스를 다운로드해 중요한 의사 결정 과정에 도움을 받을 수 있습니다.

글로벌 시장에서 댓와일러는 비즈니스 모델과 생산을 확장해 수익성 있는 유기적 성장을 달성하는 데 중점을 둘 계획입니다. 고품질 제품으로 서비스할 수 있는 시장을 확장하고, 헬스케어 사업부를 통해 새로운 국가 및 지역으로 확장할 예정입니다. 

올 해 4월 댓와일러 본사 대표로 새롭게 취임한 폴커 크뷔롱 (Volker Cwielong) CEO는 신제품 라인 성공적 시장 출시, 인수 및 조직 개편을 포함한 광범위한 기업 리더십 경험을 보유하고 있습니다. 어려운 환경에도 당사는 전체적으로 조심스럽지만 올해 사업결과를  낙관적인 결과를 이룰것으로 전망하고 있습니다.

▷많은 기술 발전이 있는 헬스케어 산업에서 어떻게 트렌드를 배우고 있는가.

-댓와일러는 업계 동향을 파악하고 선도하기 위해 지속적으로 시장에서 배우고 업계 프로젝트에 참여하고 있습니다. 일례로 신규 및 기존 고객을 만나 대면 제품 및 기술 지원을 제공하는 COPHEX에 3년 연속 참가했습니다. 또 올해 10월 송도에서 열리는 PDAPAC의 바이오 의약품 무균 처리 컨퍼런스에 참가해, 비경구 약물 포장에 대한 최신 트렌드와  전문 지식을 업계 전문가들과 공유할 예정입니다.

댓와일러는 시스템에 중요한 엘라스토머 솔루션 분야 리더십으로도 업계 트렌드를 선도하고 있습니다. 당사 전략적 글로벌 생산 체제, 프리미엄 코팅 기술 제공 및 맞춤형 제품 디자인 전문 지식은 모두 업계 표준을 발전시키고, 고객이 자사에 맞춤화된 트렌드를 만들 수 있도록 적극 지원하고 있습니다.