소리를 줄여주면 소비자 만족감도 높아진다? 

일본의 콜라겐 전문기업 제라이스가 소리에 집중한 마케팅을 펼치며 관심을 집중시키고 있다. 

관절의 마찰음을 줄여주는 컨셉의 콜라겐 제품을 출시하며 관절 시장에서 관심을 집중시키고 있다는 것. 

천편일률적인 컨셉 제품들로 특성을 잃어가고 있는 관절 관련 시장에서 제라이스의 독특한 마케팅이 신선한 활력을 불어넣을 수 있다는 것이 전문가들의 의견이다. 

일본 콜라겐 전문기업 제라이스가 출시한 관절 케어 제품의 상품명은 ‘마찰음 케어 무릎나이’. 

나이가 들고 관절상태가 악화되면서 소비자가 느끼는 불쾌한 마찰음에 마케팅의 초점을 맞춘 것이다. 

제라이스의 이러한 마케팅 전략은 효능 중심으로 이루어지던 소비자 커뮤니케이션 전략을 획기적으로 바꿨다는 평가를 받는다.

관절이 악화되어 본격적인 통증을 느끼기 전 반드시 경험하는 것이 관절의 마찰음. 

그런 측면에서 제라이스의 소리 마케팅은 관절제품 구매 연령대를 낮추는 동시에 효과에 대한 체감정도를 높임으로서 만족도를 높일 수 있다는 것이다.