약사가 즐거운 약국 휴베이스(대표이사 홍성광)는 지난 17일 서울시약사회 1층 대회의실에서 휴베이스 지역회원들과 함께 하는 약국경영교육프로그램 '휴베이스 오픈하우스'를 개최했다.
화요일 오후 9시부터 11시까지 진행된 이번 교육에는 100여명의 회원 약사가 참여했다.
강의는 김현익 약사의 CEM를 통한 데이터 약국 경영 (고객경험관리CEM=customer experience management)을 시작으로, 모연화 약사의 진열과 마케팅 커뮤니케이션, 정재훈 약사의 비타민 상담 최신 트랜드, 황태윤 고객이 즐거운 좋은약사 들의 이야기로 진행됐다.
참석 약사는 소비자 성향 및 트렌드를 반영한 내용으로 기존 약국시스템의 개선방향을 알려준 점, 포괄적이지만 간단명료한 강의라는 점, 약국을 하면서 느끼는 어려움을 콕콕 집어 시원스럽게 말해준 점 등으로 강의 후기를 전했다.
휴베이스의 김성일 부사장은 "휴베이스 교육프로그램은 회원을 대상으로 하는 정기 교육이지만, 오픈하우스는 휴베이스 회원이 아니더라도 참여할 수 있는 기회를 제공하기 위해 기획된 것이며, 이러한 활동이 조금이나마 약사사회 발전에 도움이 되길 바란다"고 말했다.
휴베이스 오픈하우스는 1월 17일을 시작으로 연 24회 진행할 계획이며, 다음 개최지역을 인천지역으로 예정하고 있다.