에이피알, AI 관리·제품 신뢰성 국제 인증 동시 확보

ISO/IEC 42001·AI Trust Mark 취득…메디큐브 에이지알 AI 케어 모드 신뢰성 검증

에이피알이 인공지능(AI) 관리체계와 제품 신뢰성을 평가하는 국제 인증 2종을 확보했다.

에이피알은 AI 경영시스템 국제 표준인 ‘ISO/IEC 42001’과 노르웨이 국제 인증기관 넴코(Nemko)의 ‘AI Trust Mark’를 취득했다고 22일 밝혔다. 에이피알에 따르면 두 인증을 모두 확보한 것은 글로벌 뷰티 업계 최초다.

에이피알이 AI 제품 신뢰성 마크인 AI Trust Mark 인증을 획득하여 기념촬영을 하고 있다. (왼쪽부터) 신재우 에이피알 R&D 센터장, 곽삼근 넴코 코리아 전무. ⓒAPR

두 인증은 모두 AI 신뢰성 확보를 목표로 하지만 평가 대상과 접근 방식에서 차이가 있다.

먼저 ISO/IEC 42001은 국제표준화기구(ISO)와 국제전기기술위원회(IEC)가 제정한 세계 최초의 AI 경영시스템(AIMS) 국제 표준이다. 조직이 AI 시스템과 관련된 리스크 및 기회를 체계적으로 관리하고, 책임있는 AI의 개발-제공-사용을 위한 AI 경영 시스템을 수립 및 운영하고 있는지를 평가하는 국제 표준이다.

에이피알은 이번 인증을 위해 AI 기반 맞춤형 케어 서비스 전반과 AI 시스템의 기획부터 폐기까지 7계층 46종의 AI 관리 문서 체계를 신규로 구축했다. 또한 투명하고 체계적인 위험 관리 체계를 위해 경영진 책임 명문화 구조도 확립했다. 실무적인 위험 식별과 평가, 대응 등은 각 담당 조직이 수행하고 경영진은 전사적인 AI 관리 체계가 적절하게 운영되는지 관리하는 구조다.

특히 이번 인증 과정에서 기존 ISO 9001(품질경영) 및 ISMS(정보보호)와 관리 기록을 연계하여 AI 관리 체계가 일회성 인증에 그치지 않고 기존 시스템과 함께 유기적으로 운영될 수 있도록 했다. ISO/IEC 42001은 2023년 제정된 세계 최초의 AI 경영시스템 국제 표준으로 단순히 AI 기술을 보유하는 것만으로 취득할 수 있는 인증이 아니다. 또한 IT∙플랫폼 기업 중심으로 도입된 인증인 만큼 뷰티∙소비재 기업에서 AI 관리 체계를 구축했다는 점이 차별점이다.

반면, AI Trust Mark는 실제 제품에 탑재된 AI의 실질적인 신뢰성과 안전성을 검증하는데 초점을 둔다. 에이피알은 노르웨이 국제 인증기관 넴코(Nemko)로부터 해당 인증을 획득했으며, 실제 AI 기능이 적용된 제품에 대한 신뢰성 검증을 마쳤다.

해당 마크는 EU AI Act(유럽연합 인공지능법) 및 NIST AI RMF(미국 AI 위험관리 프레임워크) 등 최신 글로벌 규제 가이드라인을 공통 기준으로 삼고 있어 AI 제품에 대한 높은 신뢰성을 갖춘 것으로 평가받는다. 에이피알의 이번 AI Trust Mark 획득은 뷰티 업계에서 세계 최초로 AI 제품 신뢰성 인증을 확보했다는 점에서 의미가 크다.

이번 인증을 부여받은 대상은 메디큐브 에이지알(AGE-R)의 ‘부스터 프로 X2’ AI 케어 모드다. 해당 모드는 피부 컨디션과 누적 사용 이력 등을 분석해 맞춤형 케어 루틴과 자극 강도를 추천해 준다. 에이피알은 AI 케어 모드의 신뢰성을 높이기 위해 단일 AI 모델의 출력에 의존하지 않는 하이브리드 구조로 제품을 설계했다. 추천 강도와 시간은 정해진 안전 범위를 벗어날 수 없으며, 장애 시 규칙 기반으로 자동 전환되는 단일 장애점 방지 설계를 적용했다. 무엇보다 AI는 추천만 하고 최종 설정은 사용자가 직접 선택하도록 해 사용자 최종 결정권을 보장했다.

이로써 에이피알은 AI 관련 체계적인 경영 시스템을 확립함과 동시에 AI를 활용한 서비스에 대한 실질적인 신뢰성까지 모두 검증했다. 에이피알은 이번 인증을 토대로 ‘AI 워싱’ 관련 우려를 사전에 불식시키고, 보다 안전하고 믿을만한 AI 활용 환경을 구축해 나갈 계획이다.

에이피알은 이번 인증을 바탕으로 AI 기술을 뷰티 디바이스에 지속 접목하여 개인별 피부 상태와 사용 이력을 반영한 맞춤형 케어 경험을 확대해 나갈 계획이다.

에이피알 관계자는 “이번 두 인증의 동시 확보는 AI 기술 자체뿐 아니라 AI를 개발하고 운영하는 기업의 관리체계와 실제 제품에 적용된 AI의 신뢰성까지 각각 국제적인 기준으로 검증받았다는 것에 의미가 있다”며 “앞으로도 뷰티테크에 AI를 접목하는 과정에서 기술의 편의성과 혁신성뿐 아니라 안전성과 투명성, 책임성까지 갖춘 서비스를 선보일 것”이라고 밝혔다.